#交通运输民生实事# 春运期间，小伙伴们乘火车出行，可能遇到一些问题会联系铁路12306客服。每天被疯狂“打call”的上海铁路12306客服中心，现场工作场景是什么样的？一起去看看吧~#E路畅通# #一路畅通# #情满旅途# http://t.cn/A6YY9WVO ​