【#网红拆吊牌后退货吐槽引发网暴该拍手叫好吗# ?】#红星视评# 近日,有网友曝百万粉丝女网红"小洋睡不着"网购了一件连衣裙,并且拆除吊牌、防盗扣拍摄测评视频后,以质量不好为由申请退货退款。商家表示衣服吊牌和防盜扣已拆,无法退货退款后,该网红将与客服的聊天记录公布在社交平台但之后又删除帖子。这一系列操作下来直接给商家推倒了舆论中心,2月28日,涉事商家回应称,已给该网红退货退款了,拆掉吊牌的这件衣服无法再进行出售。所受损失只能自行承担。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在该网红与商家的聊天记录中我们可以发现,网红说自己到手后不假思索就拆除了吊牌和防盗扣,#小洋睡不着道歉# 后续的道歉视频也说并不知道拆了防盗扣不能退货,有网友曝出疑似该网红的店铺里贴着:“拆了吊牌不退货”的字样。我们只说这种行为是及其不妥当的,尤其是作为公众人物还发帖吐槽商家,商家被迫自行承担损失退款。面对铺天盖地的舆论,该网红也是在视频平台上选择道歉,无论大家是否认同这波道歉,认为该网红是对是错,网暴也是应该停止了,以暴制暴并不能够维护正义,相反还有可能触犯法律,希望该网红也能及时意识到自己的问题,通过实际行动给予商家和网友们一个满意的答复。@红星视频 http://t.cn/A6YHzQBW
