好惨

【小紫小紫，看看我！[泪]我很想向姐妹们咨询一个我无论如何都解决不了的问题，名字就叫《如何阻止妈妈在三无网站购买三无产品》

自从我教会我妈网购🛍️，我妈就迷上了买买买，这本应该是件好事，但我妈死活都不用市面上最大的那几家电商平台（某东某宝等等），非要在一些三无网站或者是抖音直播视频号里买东西，这几年大大小小出过十几次问题，包括但不限于：

1.在乱码网站买了一个1万元的包，拿到手发现连布料之间的线都没有缝好，所谓的真皮当然也是假的。我妈想退货但是什么都不懂连在哪儿买的都不知道只一个劲的让我退让我退，我找遍了我妈所有可能买东西的软件（拼多多，京东，淘宝，唯品会，抖音，微信，微博，小红书）

最后是通过我妈的Safari浏览记录才找到那个网站的，整个网站全是乱码和色块，完全没有正常的搜索返回浏览关联商品等功能，只有图片和付钱那一块是完整的，我根本想不出我妈是怎么找到这种网站的，我在页面卡了几分钟打不开退款入口，最后网站崩溃直接404从此以后我就再也没有进去过。那1万块钱当然打水漂了。

2.看抖音直播买了一套千元左右的锅，商家宣称是德国某名牌，买回家用了一段时间后有一个锅在灶台上爆炸了，在我和我爸的逼问下才问出这玩意儿到底是在哪儿买的，回去找抖音商家理论，被商家以超过售后时间（过了两个月）和操作不当的理由拒绝了，我打了电话投诉也完全没用。

我上京东和天猫查了一下这套锅如果是正品应该在两千元左右，我妈估计是被直播忽悠了。我爸和我妈大吵了一架，我爸很愤怒地跟我妈说不要再买些乱七八糟的东西了，我妈回击“又不是花的你的钱”，然后不了了之…

3.在某微商忽悠下购买了十几盒减肥保健药，这也是某天我妈问我怎么寄快递我才知道她买了这种东西，她说她不想要了想退。

我当时有点生气，我不懂为什么我妈吃了无数次亏还能花几千块钱买这种三无产品，这次还是要入口的食品，我郑重其事甚至严肃地跟我妈讲道理并且告诉她真的真的不要再买没有任何保障的东西了，我妈还很无所谓地说“算了算了就几千块钱而已”“事情都已经发生了不要跟我讲这些现在的问题是要怎么解决退货”，或者发脾气把烂摊子一撂说“不搞就不搞吧无所谓”，我实在是被我妈这种摆烂的态度气哭好几次，那十几盒减肥药的钱微商自然也不愿意退东西至今还放在家里

4.在微信视频号买了一套红酒，今年过年的时候拿出来喝，我表哥只喝了几杯就大吐特吐，旁敲侧击地问我红酒是怎么来的，我哥工作需要很能也经常喝酒但喝了那套红酒身体反应完全不对劲。我又一次翻了我妈所有的购物软件才知道她又是在那种三无店铺买的连商标和生产日期都没有的红酒，我真的已经彻底无语了。

现在半夜很无奈地打字是因为今天又发生类似的事情我父母彻底吵崩。我妈买了一堆碗又不想要了全部退回，一共有五个订单，但是她只收到了一个订单的退款。

我妈先是问我为什么她没有收到退款，我向她询问信息也是一问三不知的，在什么平台买的，用微信还是支付宝付的款，退回去发的什么快递，单号是什么，上门取件的那个快递小哥给她打电话的手机号是哪个全都不知道。最后是怎么解决的呢，我给常常来我们家上门收退货的几家快递公司（我妈经常买了又退退了又买这片快递小哥都熟了）挨个打电话，用我妈的手机号查是否有寄出快递，最后查到是顺丰小哥接了一件抖音商城的碗碟退货。

我回家时顺丰小哥和我妈在门口吵了半个小时，顺丰小哥说他只接了一个订单，只拿了一个箱子退回，我妈说她明明有五个箱子退货又说商家告诉她可以5个合并退货她全部退回去了什么的，小哥看到我如获大赦给我把事情解释了一遍，我妈在期间又找商家打电话吵架，我仔细看了一遍购买和沟通记录发现是我妈只申请了一个订单的退货…………

后来我把其余四个订单也申请退货了，但我爸这时知道她又在抖音买东西忍无可忍愤怒地把其中一个箱子直接扔出家门，就此矛盾彻底爆发。

我深知和我妈讲道理是不可能的，她固执到偏执，性格极为强势不允许你指出她的错误。没收我妈的钱也是行不通的，我妈工作三十年退休，既有积蓄又有退休金，怎么样都有钱。我真的想不明白我妈为什么如此固执地在三无店铺买三无产品，我家明明经济条件尚可，一家三口也从不吝啬给对方买东西。

目前我实在没有办法了，我朋友的建议是随便我妈折腾，反正就那点钱，我妈也有钱年纪大了怎样都会被骗点钱，并且说我花几百块钱买一个小铁皮纸片在她看来也是被骗钱（无法反驳），但我担心的是我妈退休后不与社会接触被电诈骗掉几十年的积蓄或者被人忽悠买几十万元的保健品，原本我认为我妈妈这样一个受过系统教育的90年代大学生，坚守岗位30年的优秀工作者是完全可以避开诈骗的，但我现在觉得一切皆有可能……

希望姐妹们可以告诉我我该怎么办……现在我爸怪我教我妈网购，我妈也怒火中烧觉得我们都不帮她也不尊重她[跪了]】