第一财经日报 24-03-01 17:58
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【#快递新政第一天还是没等到送货上门# 】3月1日,《快递市场管理办法》正式开始施行。《快递市场管理办法》对快递服务作出了更明确的规定。例如对消费者而言较难整改的送货上门问题,办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。

对于新规的实施,消费者十分期待。但在3月1日新规实施第一天,不少消费者表示快递依然未经允许直接投递至快递柜。

北京用户王明对第一财经表示,“新规第一天在家里等快递,最后只等来了取件码短信。”上述用户表示,他购买的8盆芍药在未经沟通的情况下都被快递员放在了丰巢快递柜中,由于商品都是盆栽需要搬运好几趟,对于手伤的王明而言非常不便。对此,王明表示愿意多支付一些费用,“养花人最怕快递时效慢、暴力运输和驿站距离远。现在新规出来了,这些问题会得到解决吗?如果权衡各方利益,作为买家,我愿意多出一些运费。每个快递多出一元,够吗?”http://t.cn/A6YQJ3fl