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百奥家庭互动（广州百田）恶意使旗下食物语手游流水大幅度下降，在其原本正常经营的情况下，故意低下产能、减少游戏内氪金点设置，恶意压低游戏流水；在未与玩家群体充分沟通的情况下，擅自关闭氪金点；拒绝与玩家沟通、不在意消费者感受。以上种种行为，是否可以认定为严重侵犯消费者权益？[泪]