#用服务织就和谐“网”让幸福满“格”# 吴海亚，天台县洪畴镇市集村网格员。自入职以来，她始终坚持以“第一时间发现村民需求，第一时间解决村民诉求”为目标，坚持做到腿勤，嘴勤，脑勤，对村居底数清、情况明，真正实现了“零距离”为群众服务。在新冠疫情防控中，她迅速响应，深入每家每户宣传解释、登记排查，耐心应对不理解的住户，确保排查工作不漏一户、不掉一人。面对村民间的口角和小事纠纷，她总是耐心倾听，真诚沟通，用自己的耐心和爱心去温暖每一个心灵，让小事化解在村内，共建和谐美满的网格。吴海亚还十分关心辖区内的独居老人，工作中坚持定期走访，与老人们亲切交谈，了解他们的生活状况，并为他们提供力所能及的帮助。