【#工行被曝私自给客户开通信使服务# 有人凌晨被扣款】#金融315# 近日，河南一女子在社交平台上表示，自己去办$工商银行 sh601398$ 储蓄卡，工作人员擅自为她开通了定制信使服务，并扣除了30元的信使费。据该女子声称，工行的工作人员对她表示，激活卡必须开通信使服务。
值得注意的是，不少网友也遇到过类似的问题。其中一位网友表示，她持有工行卡四年都没有开通过短信提醒，突然有一天凌晨被莫名其妙地扣除了30元的信使展期服务费，随后她立即打电话给客服要求取消并退款。
据了解，工行信使是指工行以短信和email方式发送给客户的各项金融和账务信息的资讯服务。比如，定制了余额变动提醒业务，可选择按月或按年扣费，按月则每月扣除2-5元，按年则每年扣除20-50元，具体以各地区执行规定为准。 http://t.cn/A6Y3p6H5