【#网上订12天北欧游行程缩水# 消费者索赔平台却“甩锅”】旅游产品纠纷，也是消费投诉的热点。随着境外游热度上升，各大旅游平台上，一些价格较高的小团品质游产品受到追捧。不过，价格动辄四五万的旅游产品是否物有所值？近日，消费者徐女士向看看新闻Knews求助，她和亲友一行5人通过平台购买了“冰岛+挪威12日半自助游”，因旅行社办签证材料错误，导致签证时长不够，行程缩减至10天。而徐女士和朋友向平台要求赔偿损失，却困难重重。#315骗假不留# http://t.cn/A6YeQ1SL