梨视频 24-03-14 07:30
微博认证:资讯短视频平台

【#EMS回应同城特快显示4天送达#:“次日达”仅为参考时效】近日,来自广州的消费者林先生爆料称,自己在政务中心办理了更新护照业务,并选择了中国邮政EMS特快邮递取件服务。但护照寄出后他发现,同一个城市的快递显示最多要4天才能送达,导致自己的出国计划受到影响,“18块钱邮费,而且是特快,同城居然还要4天时间,这个慢得太不合理了。”

针对上述情况,中国邮政速递物流相关人员回应称,大部分情况下“特快”快递都是可以次日达的,如果没有次日达,会有工作人员联系收件人。对于《运费时效查询》中承诺特快快递“次日达”,该工作人员称,“次日达”是参考时效,非承诺时效,具体以实际物流信息为准。(澎湃新闻)