#像辩手一样吵架#今天给大家带来教科书般的吵架案例,@苏小懒 老师维权案。
长文,但全是干货,里面蕴藏着每个人在互联网时代都能用的6个对线技巧。每个环节我都会解说。可作厕所读物。
如果起咪蒙式标题,我起《谁懂啊,赖我帐的宝妈pr是个男的!》
前情提要:
苏小懒老师接了个推广,帮甲方推沐浴露这些。
双方合同约定:先给一半广告费,发了推广,三个工作日内给另一半。
广告发了,对面赖账。
对方PUA三件套:
你卖得不好;
你流量太差;
你是作家,不会计较钱吧?
给你500得了,剩下的别要了。
“太太,您也不希望您卖不动货这事传出去吧?不然您以后还怎么接广告啊。”
苏小懒:卖得不好,有多不好?
pr:卖出去0。
苏小懒:笑话,我粉丝群都晒单了。
pr:呃,其实是300块。
pr之后就不理小懒老师了。不管你怎么戳,我就不理。
后来小懒火了:如果您还不履行合同,我只能网上维权了。
对方装死。
请问,如果我们处在小懒老师的位置上,我们怎么做?
“快来啊,这里有个甲方赖账啦!”
“请大家帮我转发呀!”
这个档次,还是告别对线吧。
观众会想:你接了广告要不到钱,关我们什么事?
你可怜,你明明比我有钱吧!
我为什么要心疼你?
好了,第1个知识点:【1.网络吵架的目的,是争取围观群众】
以往,吵架和辩论的技术,很难共通。
线下吵架,我就疯狂骂你,你能怎么办呢?
你再有逻辑,你能吵赢我奶奶这种东北老太太?
现在不一样了,网络吵架,判胜负的人不是你们,而是围观群众。
辩论也一样,辩论不是要争取对手。
你是在争取观众和评委。
这时,辩论技术就可以用在网上吵架了。
进入实操:小懒老师只说“被欠钱了”,群众不会care的。
她要如何争取群众,让大家关心她的案例呢?
她贡献出了一篇教科书式的维权稿,讲了3点:
1.很多姐妹问我,如何在网上赚钱,我认为当务之急是,先学防骗。
2.遇到PUA,我们要用什么话术回应?
3.各位大V朋友,这家广告商会赖账,未来和他们合作,要小心。
这3点每一点都在为围观群众创造价值。
她以大V的经验,以这次欠款被骗的案例,分享了如何不被骗、如何回应PUA的一些话术。
比如:“太太,您也不希望您卖不动货这件事传出去吧?”
如果你回应:“我能卖动货”,太弱了,只是被动防守。
第2个知识点:【2.永远主动出击,不要被动防守】
正如自由辩论中,交替发言,你不能光回答,一定要反过来质问对方。
苏小懒老师的回应是:
1.谁说我卖不动了?你说我的销售额是0,是撒谎,改口就说成300,这就不是撒谎?
2.就算真卖不动,那我卖别的产品,怎么卖得动?该不会是你的货不行吧?
3.“您也不希望您的货卖不动这事传出去吧?”
第3个技术:【3.预判对手的反击,提前化解】
每场辩论赛前,我们都会组织模拟辩论。有队友站在另一方立场,竭尽所能对我方反扑。
我们必须和反复演练,对各种质疑都有预判。
就比如,这个案例,随随便便就能预判观众质疑——
1.为啥发网上,你走合同起诉不就好了吗,是不是不占理啊?
文里说了:
其实没合同,甲方把合同寄过来,我签完字,寄回去,甲方就不寄给我了。
没法走法律途径啊。
2.你这种老江湖,为什么不收合同就发广告了?这不是你不专业吗?
小懒说了:
都是有合同才发,但这次看对方朋友圈,是个宝妈。和自己一样。
心想问题不大,girls help girls,就发了。
3.甲方这么烂,你还推广,你是不是割我们韭菜?
小懒:前期对接确实没发现,现在发现了。
如果您想退货退不了,我给您私人退钱。
果然这3条内容写入正文,评论区没有杠这3个的,都被提前化解了。
第4个技术:【4.明确恩怨,点出吵的对象是谁】
这点也很关键,很多人吵架,不知道自己的对手是谁。
小懒这次,对手可能是公司,也可能是pr。
扣住合同,PUA三连发的是pr。
所以小懒老师有责任点出是哪个pr做的,方便甲方公司追责。
但也不能矛头都给pr,这样很像是“大V欺负小pr”,何况小懒老师后来说,她是真觉得宝妈不容易,能帮一把是一把。
所以文末说:你可能也是奉命行事。我只想提醒,你奉老板的命,pua其他姐妹,老板也不会给你多发工资。我没有要喷你,girls底层互害没意义。请大家也不要喷这位pr。
大家真正的收获应该是:接商务签好合同,预付在前。
再次把个人恩怨抹掉,转化为通用干货。
教科书级别。
很快,情况推进——
其他pr和大V告知:那个“宝妈”,是个男的!
他一直以很女性的口吻和其他pr和大V沟通,很多人都以为是女的。
他自己还亲口说过“用女号沟通效果好”(就是他也知道女大V会help girls)。
这个时候pr急了,谜之操作:
反复给小懒老师发微信:
“何必呢,我也是个打工人。”
“请你撤回影响,你给我账号,我可以给你结款。”(很好笑,你不知道账号?首笔款你怎么打的?)
在他求删帖同时,他还在其他的群黑小懒,有一个是pr的大群。
反正就是造谣说:合作效果又不好,数据不好也不帮忙多转发一次(实际上小懒帮忙转发4次),大家注意,不要投放她。
这种事包不住火,其他群又不是没有投放过小懒的pr,都截图过来了。
有的pr发现,原来小懒老师这么有水平,主动上门:苏老师,咱们约一次投放吧!
这还来钱了。
小懒完全没理。
你之前不理我,我为什么要马上理你。
pr还留言:你不删帖子,我怎么给你结款。
真的好笑,你的钱我早就不想要了,这能拿住我吗。
情况再次转变。
他打钱了!继续留言要删帖。
这个时候,你是小懒老师,应该怎么做?
一打钱好像就不一样了,人家履行合同了,我还挂他,合适吗?
有人觉得收了钱还不删不好了。
甚至有的包子一点的,觉得,那我退钱吧,显得我很高洁。
你们在想什么?
小懒老师再次示范了正确的做法,回应:
1.你这个钱给我就对了,这是我应得的;
2.你在别的群抹黑我,影响了我的商誉;
3.大家发现你男装女。
1已经解决了,翻篇了,2和3还没解决。
我很讲理,你只需要解决2和3——
在你黑过我的群里向我道歉,说那些话是对我的污蔑;
并向大家澄清,你是一位男性,以后也会以真实性别与大家商业合作。
至于我的朋友在哪个群,我先不告诉你,等你群发到那个群了,我自然会看到。
立刻删帖。
各位,学一学!!!什么是有理有据有节!!!
最后他当然不好意思道歉,现在就这么拖着。
钱也到手了,帖子也不用删了。就这样了。
唯一的反扑是他用小号去小懒老师曝光帖下面回复:差不多得了,人钱也给了,你应该删了。
被发现是他的小号,正在被公开处刑。
以上是教学内容,以下是思考题:
假设你是这位pr,你pua失败,不理别人,你被挂了。
你要怎么跟小懒老师吵架?
知识点5:【5.吵架前,先做形式判断,不要上来就吵】
辩论赛结辩环节,负责结辩的辩手最重要的职责是判断:现在到底谁占优?然后才能对应输出。
围棋AI阿法狗,有专门模块,不管下棋,先要判断局势。
吵架同理。
pr应该判断出来,现在极端劣势,不要无谓反扑。
知识点6:【6.要明确吵架目的】
你到底要干什么?
你是希望小懒删帖?那你不要讨价还价,先把钱打了,飞速滑跪:
“不好意思啊,我看到帖子第一时间申请付款了,财务刚打。太抱歉了,虽然确实是老板要求我和您谈少给钱,但我也不该PUA,回头翻翻聊天记录确实是我错了。您看看能不能删了,有别的品我一定优先约您复投,预付全部。”
绝不要在外面说任何坏话。
小懒老师心一软就删了。
还有一种目的,我不用你删帖了,我自己错误投放造成舆情,老板骂我我也不顾了,我要鱼死网破。
那你依然可以用前4个知识点:
【1.网络吵架,争取围观群众】
【2.永远主动出击,不要被动防守】
【3.预判对手的反击,提前化解】
【4.明确恩怨,点出吵的对象是谁】
马上打钱,等打完钱4个小时,去pr群里发:
“哎,我不是故意不理小懒老师,而是财务有财务的流程,当天苏老师说5点不回应就发网上的时候,我恰好休假了,就看电影了,看完出来我的人都懵了。我们财务打款慢了一点,确实是我的责任,我没去催款,我也有错。【知识点3,先认错,提前化解,何况财务打款慢,很合理吧】
“我和各位pr提醒一下,答应苏老师付款就一定要谨慎,有的时候财务可能只是慢了1天——
“但在苏老师眼里,你已经是死人了。【知识点2,主动出击】
“拖了一天,你这辈子可能就做不了pr了,还会丢掉工作。
“我并没有批评苏老师的意思,她的诉求合情合理,该按合同就要按合同,我只是提醒大家爱惜自己的前程。毕竟大家打工也不容易。【知识点1,争取其他pr】
“当然,主要问题在老板。各位pr姐妹不要以为老板让你沟通你就去沟通,真出了事儿,你被苏老师爆了,老板第一时间开除的是咱们啊!”【4.明确恩怨,小懒老师是对的,我说的是老板】
这样反扑,小懒老师会非常被动。
当然这样就是彻底撕脸,老板那边是铁铁交代不过去了。
还好,他没这个脑子。
有这个脑子的人,是不会把事情办这么难看的。
今天就到这里。
各位性格包子的朋友们要敢于主动出击。
吵架是综合技术,你们想想,一场辩论赛是什么时候分出输赢的?
答案不是一辩、不是二辩、不是自由辩论、也不是结辩。
中国男足踢巴西,是上半场还是下半场分出的胜负?
答案是赛前就分出来了。
在某个环节输掉,只是把赛前就注定的必然结果,在比赛进程中对大家展示而已。
吵架双方张嘴之前,有一方已经注定输了。
一起学习吵架技术,提高对线能力!
鸣谢:@罗淼_吐槽用 老师对本文也有巨大贡献。【知识点1】和【知识点5】都是他提出来的。
说起来《像辩手一样吵架》这书确实值得一写。
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