三联生活周刊 24-03-15 21:47
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【送货上门依然难,#快递从业者称前端收入决定末端服务#】#三四线城市快递派单费低至0.5元# 据第一财经报道,在新规施行后,用户对于快递服务的提升更加关注,也有不少消费者尝试与快递员沟通送货上门。对于不送货上门的情况,也更加关注。对于消费者的转变,网点站长李成对第一财经表示,“最近关于送货上门的投诉确实增加了。”

从业者认为收入决定了服务情况,李成表示“据我了解,目前一线城市通达系的派费在1.2元左右,快递员通常能做到送货上门。但在三四线城市,部分城市的派费已经低至0.5元或者0.6元。这种情况下,快递员一天如果送400票能获得200元的收入。但从实际经验看,一天送货上门400票会很辛苦。”对于单票收入较低的快递员而言,只能选择不送货上门,而是通过大量派件来保证收入,这也导致送货上门难以实现。只有通过末端派费的上涨,才能从本质上改变。#快递派送费应该涨价吗#