今天一位初诊女患者，是我们老患者介绍的，谈完计划都要做种植手术了，结果她先生停好车上来，张口就说，我就是做医美相关的，在医美，渠道提成有30-50%呢，难怪你们这么贵。。。我说，不好意思，我们不是医美，是正规的口腔医疗机构，也是优秀的口腔医疗机构，介绍你过来的朋友，我们只有内心的感谢，没有一分钱的渠道费用，你如果怀疑人家拿了好处才介绍你来，不只是侮辱了我，更是侮辱了你的朋友。今天我们不做了，你们回去考虑好再说吧。
我们基本不打广告，绝大部分患者来源都是口口相传和老患者介绍。我知道某些机构会给介绍人现金返点，但是这么多年来我们从来没有，只有内心的感谢，只有对介绍来患者的重视，只有优秀的医疗质量和用心服务。因为我知道，患者朋友们都是发自内心的觉得我们好，才会毫不犹豫的推荐给家人和好友，而根本不是为了拿介绍费。如果给了介绍费，医疗就不纯粹了，亲情和友情也不纯粹了。
还有很大一部分患者，是全国各地的医生同行推荐来的。这些同行基本不会跟我打招呼，大部分情况下我们甚至没有对方的微信。但是我对他们非常感激且敬重，因为这些同行的出发点完全是为患者考虑，希望他们得到更高水平的治疗，而不包含一分一毫的经济利益。否则他们完全可以自己做掉，或者推荐给有介绍费的医生和机构。
也许在很多人眼中，我、这些老患者和同行们的做法很傻，但正是因为有这些“傻瓜”一样的人和事，我们的医疗行业才保持着最宝贵的那部分专业和纯粹。