【#预付式消费顽疾如何破解#?#卡里有余额商家跑路了怎么办#?】2023年初,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市居民罗先生花费4000多元在一家游泳健身中心办理了一张为期一年的游泳卡,然而该健身中心直到当年9月都没开门营业。因合同没法履行,罗先生要求退款,被对方拒绝。于是,他将该健身中心诉至法院。最后,在法官的调解下,健身中心才给罗先生退了款。
《法治日报》记者近日调查发现,有罗先生类似经历的消费者不在少数,不只是延迟履约,商家跑路的也不少,很多消费者因此吃了“哑巴亏”。今年3月,新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布2023年十大消费投诉热点,预付式消费是其中之一。预付式消费现状如何?维权难点是什么?这一困局如何打破?记者带着问题走访了乌鲁木齐市消费市场。(全媒体记者 潘从武 通讯员 古雪丽 龚彦晨) http://t.cn/A6TwCzkq
