#在路上看中国##服务旅客##哈铁故事# 【12306，这个电话必须打！】近日，@齐齐哈尔客运段郑州车队第八乘务组担当的k928次列车沈阳北站停，8车上来一名女旅客独自带着72岁全身瘫痪的老父亲，购买的是8车14下和19下卧铺票。为方便照顾老人，列车长孙志强与周围旅客商量，将她与老人安排到8车13、14下，

#在路上看中国##服务旅客##哈铁故事# 【12306，这个电话必须打！】近日，@齐齐哈尔客运段郑州车队第八乘务组担当的k928次列车沈阳北站停，8车上来一名女旅客独自带着72岁全身瘫痪的老父亲，购买的是8车14下和19下卧铺票。为方便照顾老人，列车长孙志强与周围旅客商量，将她与老人安排到8车13、14下，并安排乘务员关平一路细心照顾，送水、送餐到铺位。到站后，乘务员关平又将老人背到站台，妥善安置到轮椅上，旅客和家属对列车工作人员的热心帮助非常感动，拨打12306对这种行为表示赞扬！(文图:陈海鸿王兵)