#小米回应无法退定金问题#现在买车大多都会分交“诚意金”和付“大定”两个步骤。小米的问题就在于这两个环节之间的界限搞模糊了。

诚意金也叫盲定或小定，在我的理解里面，诚意金其实就是厂商用来提前收集购车线索，吸引意向用户的一个手段。所以意向金数额不高，且随时可退，所以厂商虽然也喜欢拿这个数字做宣传，但大家都知道这个存在“水分”，充其量能体现新车的关注度而已。

大定就不同了，因为是需要经过“锁单”这一操作的。锁单，就是最终选定所有配置，并且支付金额稍大的定金（或诚意金转大定）。这时候当然就不可退了。

这套玩法之前一直都没出什么问题，是因为这两个步骤足够清晰，甚至包括了两次付款动作，所以一般不容易手滑搞错。

下订单凑热闹装B的一直都有，但往往只会晒小定，而不会真的锁单下大定。

我觉得雷总是个厚道的人，虽然主要责任不在小米，但我估计后续应该很可能会“特事特办”一次，给这些用户退定的机会的。但这样一来，之前那个“27分钟5万大定”的喜讯，就等于作废了。

长痛不如短痛，建议小米尽快开放给这部分用户退订处理吧，没必要这个时候落人口实。#新能源汽车##小米su7价格真香#