#西铁正能量# 4月1日10时06分，汉中车务段洋县站客运领班王唯接D1919次列车长电话通知，14车有名女性旅客从西安北到广元，旅途中突然感到心脏不舒服，需中途下车就医。王唯立即汇报值班干部，按旅客要求及时拨打120。车站迅速启动应急预案，开辟绿色通道，安排人员携带轮椅在站台指定车厢位置等候，并安排专人在消防通道等候引导120。10时19分列车到达后，客运员孔噗与列车长办理交接，将旅客护送至120车上。“铁路服务很及时很周到，谢谢你们了。”（汉中车务段 陈燕 许香平）