转译：美国商学院紧跟 AI 潮流

美国大学及其它顶尖的 MBA 课程重心转向人工智能；“它已经成为我们世界的一部分”

美国大学的科戈德商学院计划在二十门新设或调整后的课程中加入 AI 教学内容。

在沃顿商学院，今年春季，Ethan Mollick 教授挑战学生们尝试用自动化技术取代他们工作中的一部分。

Mollick 向他在宾夕法尼亚大学的学生强调，一旦他们深入了解人工智能的能力，很可能会对自己的能力产生怀疑。

“只有当你因为 AI 而经历过一场存在主义的危机，才能说你真正用过 AI。”他这样说，“那需要经历几个不眠之夜。”

顶尖的商学院正鼓励 MBA 学员和本科生把人工智能作为他们智能的延伸。随着雇主越来越青睐具有 AI 技能的人才，学生们对此类教育的需求日益增长。

美国大学的科戈德商学院对 AI 投入了极高的重视，将其融入到了 20 门新开设或调整的课程中，课程内容横跨从法务会计到市场营销，预计在下学年推出。本周，教授们已经开始接受如何使用和教学 AI 工具的培训。

据科戈德商学院院长 David Marchick 表示，掌握 AI 的使用已成为基本技能，与学习写作和逻辑推理同等重要。

“每位年轻人都应当掌握在他们的任何工作中利用 AI 的能力，”他在谈及将 AI 教学融入商学院本科核心课程的决定时说道。

Marchick 利用 ChatGPT 来准备向校友和教授的演讲。在风险资本家 Brett Wilson 访问校园并向学生强调，人们将不是因为 AI 而失业，而是输给了在应用 AI 方面更加熟练的专业人士之后，他下令对科戈德的课程内容进行了审查。

美国的新 AI 课程内容将包括文本挖掘、预测分析以及利用 ChatGPT 准备谈判技巧，无论是解决工作场所的冲突还是争取晋升。新增的课程包括一个关于在人力资源管理中应用 AI 的课程，以及一个集中讨论 AI 在商业和娱乐领域应用的新课程，这也是去年好莱坞编剧罢工的关键议题。

哥伦比亚商学院和杜克大学的福夸商学院的官员和教师均认为，AI 的熟练运用对于毕业生在企业世界中的成功至关重要，它将帮助他们在管理层中脱颖而出。根据研究生管理入学委员会的调查，40% 的潜在商学院学生认为学习 AI 对于研究生商业学位至关重要，较 2022 年的 29% 有所增加。

同时，许多人也担忧他们的岗位可能会被生成式 AI 所取代。管理咨询集团 Oliver Wyman 的一份近期报告预测，大量的入门级工作有可能被自动化。这意味着，未来的早期职业可能需要更加全面的技能，并且更接近初级管理岗位。

思考的加速器

商学院的导师们正鼓励学生利用生成式 AI (Generative AI) 这一工具，将其视作解决数学问题时手头的计算器一样的存在。

据哥伦比亚商学院的 Sheena Iyengar 教授所说，M.B.A. 学生们应当利用 AI 迅速且广泛地激发创意灵感。Iyengar 是《Think Bigger》一本关于创新的书的作者。然而，做出明智的决策和向技术提出恰当问题的任务仍旧落在人类身上。

她表示：“你必须引导它，否则它会给出无用的答案。人的判断是不可或缺的。”

哥伦比亚大学的 M.B.A. 学生 Blake Bergeron 利用生成式 AI 来为一个项目思考新的商业构想。照片：BLAKE BERGERON

Iyengar 指导学生们进行的一个练习是，利用 AI 从 Tom Brady、Martha Stewart 和 Barack Obama 的不同视角出发，生成商业构想的提案。这个作业展示了如何根据不同的受众和观点来重新构思想法。

哥伦比亚大学的 27 岁 M.B.A. 学生 Blake Bergeron 利用生成式 AI 在去年秋季的一次项目中，探索了新的商业理念。AI 提出了一个基于个人社交网络上朋友的帖子来推荐旅游目的地的旅行服务想法。Bergeron 和他的团队让 AI 对这一想法进行了压力测试，分析了其优劣，探讨了可能的商业模型。

Bergeron 发现了实验中的一些陷阱。当他的团队向生成式 AI 工具寻求推广旅行服务的方法时，得到的是一系列非常相似的想法。由此，Bergeron 表示，学生们必须诱导这个工具发挥创造性，一次提出一个独特的想法。

教授们表示，通过这种教学，他们希望学生能够认识到 AI 目前的局限性。在数学和引用资料方面，错误是常有的事情。本周在 Kogod，负责向教授们传授 AI 知识的高管强调，采纳这项技术的人需要对所有由 AI 生成的内容，包括分析，在分享前进行人工审查和编辑。

快速前行

当罗伯特·布雷在西北大学凯洛格管理学院教授运营管理时发现 ChatGPT 能够回答他数据分析课程教材中几乎所有问题，他便更新了课程大纲。去年，他开始教学生们如何借助训练有素、数据量庞大的大语言模型（Large Language Models）进行编程，这类模型擅长生成文本和代码。布雷表示，这门课程的报名人数从 21 名 M.B.A. 学生激增至 55 名。

在西北大学凯洛格管理学院，罗伯特·布雷鼓励他的学生将 AI 视为一个“高效能的实习生”。照片来源：SANIYA TILLI

布雷指出，以前工程师因为技术专长在商科毕业生面前占据上风，但现在，M.B.A. 学生也能通过 AI 技术在这一领域展开竞争。

他鼓励学生尽可能地将工作交给 AI，把它当作一个“高效能的实习生”来使用。

他的学生之一，本·莫顿，对 AI 技术持开放态度，但同时也清楚，在没有 AI 的情况下自己还得能干活。他在课堂上使用 ChatGPT 进行编程实践，心中有个疑问：如果 ChatGPT 停机一周，他是否还能完成自己的工作？

借助生成式 AI 的帮助，他在编程上的进步速度加快了。

“现在，我对编程的了解比六个月前要深得多，”27 岁的莫顿说。“大家的技能都在迅速提升。”

几位教授坦言，AI 的辅助使他们能够教授更多内容。有教授表示，因为 AI 能够完成他的实验室作业，他就不必再用太多课堂时间去处理这些任务。这样一来，他就有更多时间让学生们向同伴展示关于 AI 创新的成果。杜克大学福夸商学院院长比尔·布尔丁强调，学校是学生学习如何负责任使用 AI 的最佳场所。

“我们该如何接受它呢？这是我们面对这个挑战时应该采取的态度——我们无法阻止它的发展，”他说。“它已经彻底改变了我们的世界，并且还会继续影响更多人的世界。”

来源：www.wsj.com/tech/ai/generative-ai-mba-business-school-13199631?st=q9pvcayy61q3q7w