与童悦读
24-04-05 14:06 微博认证:母婴育儿博主 微博原创视频博主

#注销手机号等于出卖自己#

前几年我新办了个号,移动的卡,也是之前的用户注销后重新投入市场的。

从重新用起的那天,我就不断收到各种短信和骚扰电话。

汇总一下,那些信息大致都和黄赌毒有关。

还有就是大量的追债信息和电话,威胁的话语层出不穷。

我去营业厅问这个要怎么处理,人家说:没办法,手机号在别的平台使用信息,他们无法清除。

因为注册号码时充了比较多的话费,如果办注销,移动不给退话费。

想着把话费用完就注销,结果个把月后,号码被营业厅注销了。

我打10086问什么情况,人家还解决不了,让我去总服务中心问情况。那个地方离我家老远了[二哈]

后来去了,客服说:因为该号码收到太多骚扰信息,触犯了什么电信规定,因此被强制注销。

我说:这些信息是别人发来的,而且发给的是前任机主,跟我有啥关系?里边还有几百块钱话费呢,你们得给我退回来。

客服:对不起,这个不能退。

我:行,那我打电话投诉。你们把不正常号码投入使用,给我造成了那么多麻烦,都没通知我就直接注销我号码,还不给退话费,凭什么?

见我拨号,客服马上说:您先别生气,我跟领导反应一下情况。

然后打电话给了什么领导,完了跟我说:我们这边给您递交申请,下周工作日您再来办理个啥业务(我忘了),这边给您把话费余额转到您另一个号码上,可以吗?

我说:不行,工作日我要上班,请假得扣钱,你们出误工费吗?

客服:……我再跟领导反应一下。

最后直接让我签了个什么字,说不用再跑一趟,一个星期内给我走完流程,话费会退到另一个卡里。处理完后,她会电话告知我。

大概过了四五天吧,果然啥都给弄好了。

借此很想跟大家说,办理新号,问客服有没有从来没人使用过的新号。别接手二手号码了,省得麻烦[二哈]

发布于 湖南