【优化营商环境我承诺·一把手访谈】——专访伊川县税务局党委书记 局长 张海亮

【优化营商环境我承诺·一把手访谈】栏目，今天播出对伊川县税务局党委书记、局长张海亮的采访。

根据全县营商环境优化提升专项整治工作部署，为更好的服务企业发展，方便群众办事，全力构建办税便捷、服务高效的优质税收营商环境，我代表国家税务总局伊川县税务局公开承诺如下：

一、持续加力提升税费服务质效。

严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制等服务制度，不人为设置障碍、增加前置条件。一是积极优化企业税务注销程序，对未办理过涉税事宜、未领用发票、无欠税及罚款的纳税人可免于办理清税证明；对符合条件的纳税人在作出承诺后，即时出具清税文书。二是持续推行“快速办”“容缺办”“延时办”“掌上办”“自助办”等便民服务举措。A类生产企业出口退税在2个工作日内办结，增值税留抵退税在10个工作日内办结。三是设立“跑一次办不成”服务专岗，完善服务“兜底”措施，进一步压缩税费业务办理时间，为纳税人缴费人提供便捷高效的税费服务。

二、全面准确落实税费优惠政策。

实现“政策找人”更精准，通过电子税务局、税企交流群开展分类分级推送，运用洛阳税务微信公众号、伊税春风直播开展精准答疑解惑事项，确保政策落实不打折。除依法需要核准或办理备案的事项外，小微企业所得税减免、小规模纳税人增值税“三降一”等税收优惠政策“申报即享受”，确保税收政策红利直达快享，助力企业加快发展。

三、稳步扎实推进法治税务建设。

严格落实“无风险不打扰”原则，全面规范税收执法行为，实行一次进户、统一实施、结果共享。在同一年度内，对同一纳税人同一事项原则上不再重复进户。落实“首违不罚”清单制度，对首次发生清单中所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，不予行政处罚。开展说理式执法、人性化执法，让执法既有力度又有温度。推行税务公开，按时将纳税人关注的政策标准、办税规范、办事程序进行公开，使税收工作公开透明。畅通投诉举报渠道，对损害纳税人缴费人利益的过错行为，一经发现，严肃追责问责。

以上承诺敬请广大纳税人缴费人和社会各界共同监督。监督举报电话：0379-60666125。 http://t.cn/A6TaoO7Y