新官上任要做的三件人际关系大事
新经理通常不会接受新角色的培训。沃顿商学院的彼得·卡佩利教授（Peter Cappelli）讨论了三种常见的人际关系挣扎以及如何避免它们。
最近的一份报告显示，59%的经理表示，在成为经理之前，他们没有接受过如何成为经理的培训。沃顿商学院人力资源管理研究中心主任、管理学教授彼得·卡佩利教授（Peter Cappelli）表示，这一惊人的统计数据与以下事实相矛盾：大多数管理者现在管理的是那些在晋升前的同级同事。
卡佩利说，“以往的研究结果告诉我们，那些凭借个人业绩获得晋升的人——即那些在个人角色方面表现出色的人——却是糟糕的管理者。他们不仅是不好的管理者，而且还是最糟糕的。”
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