很多车企觉得小米会做营销,然后一方面嘴上说着以营销为耻,暗地里又在羡慕小米有这破天的流量。
我觉得吧,路子错了,他们对小米汽车这次的成功完全没有搞懂到底是为什么,只看到了流量大。其实这根本不是营销的问题,真的就是一个企业做事情的态度问题,以及最重要的,对用户需求的洞察力。
其实小米就做了两点:真诚/不教育用户。
我举个例子,那个车企大老板做到了3小时不下台不换人讲完发布会全程的发布会上不说苦难,不跟用户诉苦,而是真真切切去讲问题,真真切切的请求,这才是有效情怀,才能让用户感同身受。就算是打擂台对比,也不会踩一捧一刻意抹黑。
再举个例子,什么是不教育用户?比如手机支架这个事,不是今天因为我的产品没有这个东西所以我就说这玩意没用,别家有都是因为某一方面做的不好…而是我看到了用户确实有这方面需要,上不上让用户自己决定,而不是你说没用就没用在哪自我卖弄的。
就这两点,小米能说清楚,能做到不高高在上,你说这是会营销吗?如果是,那为什么不学?
为了抬高自己产品,说别家无用论这一招,只能证明你自己的产品就是个废物。
发布于 北京
