中央财经大学 24-04-12 10:30
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▶️鸡蛋理论

➡️鸡蛋理论是源于消费者的一种行为特征:我们对于一个物品付出的劳动或者情感越多,就越容易高估该物品的价值。美国行为经济学家丹·艾瑞里认为:我们对某一事物付出的努力不仅给事物本身带来了变化,也改变了自己对这一事物的评价,付出的劳动越多,产生的依恋越深。

➡️上世纪 50 年代,某食品公司蛋糕粉卖不好。经美国心理学家欧内斯特发现,是配方太齐使主妇失去“亲手做”的感觉。他提出去掉蛋糕粉里的蛋黄,此想法被称为“鸡蛋理论”。增加烘培难度后,蛋糕粉销量增长。后来桑德拉提出“70/30 法则”,即使用 70%成品和 30%个人添加物,可将工业化“食品”变成个性化“美食”。

➡️运用这套理论的方法有两个。第一,让用户获得参与感:投票、选择、搭配等;第二,让用户付出劳动:留30%的工作给用户自己做,这个商品就能在他心中镀上光环。

文字来源:知乎

发布于 北京