【致歉公告】
关于昨晚主场赛后的合影环节发生的与选手相关的事件，运营团队进行了复盘和反思：
1、在主场合影权益实施时没有严格对应票务权益，导致出现有S票粉丝额外和选手自拍拍立得和送礼物的情况，损害了其他观众的权益；
2、该名粉丝下台后希望补录选手对其的高考相关祝福视频，运营同学出于同情和在现场观众鼓动的氛围下允许了该行为；
3、选手后续出于感谢将多名粉丝手写加油的旗帜展示在直播间里，运营同学并未第一时间发现并及时合理处理。

对此，我们进行如下调整和改进：
1、明确主场合影的不同等级票权益，安排专人监管，会在明显位置放置提示牌，并安排工作人员提前引导和强调合影权益的范围；
2、更换部分选手的随行运营，统一并规范运营的着装要求；
3、对该工作人员作出处罚：该季度绩效降为C，并且扣除对应的绩效奖金。

我们对该事件造成的影响深表抱歉，后续会进一步规范工作人员行为与准则，避免再有类似的情况发生。

重庆狼队
2024年4月15日