#金山WPS被曝套娃式收费# 近日,多名用户反映在购买WPS“超级会员”后,为了获取AI功能,不得不额外购买“超级会员Pro”,而如今再次收到弹窗提示,要求升级为“大会员”以继续使用AI功能。这一连串的付费升级现象被用户称为“套娃式”收费,引发用户对WPS会员制度透明度和合理性质疑。大家可以在评论区说说你被“套娃式”收费的情况,帮大伙避个坑[笑cry]
针对用户的投诉,WPS热线客服给出了官方回应。客服表示,目前公司尚未出台会员体系整合政策,但未来可能会对现有的会员体系进行升级,或是推出涵盖更完善会员功能的新产品,以满足用户对不同功能需求的精细化服务。此回应虽未直接回应“套娃式”收费问题,但暗示了公司正考虑对现有会员体系进行改革,以回应用户对于收费模式的关切。 http://t.cn/A6TltuGH
发布于 北京
