空手不空谈 24-04-17 11:57

#车企老板们纷纷涌入直播间#
汽车这个行业已经表现出了明显的“二象性”。既是大宗耐用品,单价高,决策周期长,用户在购车、用车过程中需要了解大量专业知识和技术;又越来越像消费品,甚至是快速消费品,消费者日渐注重汽车的品牌形象、风格、个性、品位。

因此,汽车营销必须“既要又要还要”,既要传递产品科技感、智能性,又要塑造品牌时尚感、流行性、个性化,还要寻求与消费者在生活态度、价值观层面的共鸣。

要做到上述几点,光靠传统的广告、公关那简直是搞笑。信息量太大了,而且单向度的灌输用户根本就不会睬你。企业必须直面用户,面对面做沟通,所以我们看到越来越多车企尤其是新能源车企,开始让高管们狂搞自媒体。

尤其是老板直播,我觉得这就是今天汽车发布的标配。那些不喜欢抛头露面的老板,不擅长表达和演讲的老板,赶紧练吧,克服一下自己。

就拿最近大红大紫的小米SU7发布会来说,有多少人知道它的广告语叫做“人车合一,我心澎湃”?大家看到的是铺天盖地的梗图、段子、话题、表情包,这些都是网友们看完直播免费帮小米弄的。

现在品牌传播不靠硬广大曝光,而是非常依赖社媒发酵、社群扩散,由此才能帮助产品、品牌成为社会议题,成为社会流行的一部分。

而要做到这一点,一个老板亲自下场、精心设计、内容丰富的发布会直播就不可或缺,它是衍生UGC内容和话题的策源地(虽然网传老余在企业内部被禁说了,但是“遥遥领先”给华为带来了天大的传播价值)。

当然,很多老板会担心闹出笑话、言多必失,一不小心引发争议和舆论危机,但其实只要不涉及大是大非的基本价值观问题,一些小观点之争本就无伤大雅,反而能拉近与用户的距离,让用户感受到品牌的真实和真诚,而且还能激发大众、KOL讨论的热情,用户、粉丝对品牌的拥护。

特别是现在汽车营销越来越卷,等到新车上市了再开始获客、做营销早就晚了八百年了!企业必须从产品立项开始,在研发、设计、制造、上市发售的全过程中不断发声,快节奏、高密度地释放产品信息,持续抓住用户注意力,用句当下流行的名词来说,这叫做“浪潮式发售”。

小米汽车最近才上市,但是看看过去三年小米都做了什么?雷军和小米高管们持续不断地在分享小米的造车理念、造车故事、产品设计和技术、定价策略……这能让用户在小米汽车上市前捂紧钱袋子,别冲动买其他品牌,等小米上市了再说!

不管是接受还是抗拒,这都是今天的营销大环境现状。数字化时代,老板直播大于一本正经的品牌传播,真实个体发声大于企业官号宣传,面对面沟通大于单向度曝光。总而言之,跟用户的距离越近越好。

套用20世纪最伟大战地摄影师罗伯特·卡帕的一句名言:如果你的品牌做得不够好,那是因为你离消费者还不够近!

发布于 江西