#哈铁故事# #服务旅客#【尽职尽责情系乘客 热情服务暖至人心】4月16日，大雁火车站收到大雁镇居民孙详凤送来的一面印有“尽职尽责情系乘客 热情服务暖至人心”的锦旗。原来，4月8日，一名年长女性旅客在车站候车室突发疾病，车站工作人员及时给与帮扶救治，现该旅客经医院手术后已转危为安。家属送锦旗以表感谢！@海拉尔车务段