#上铁故事汇# 4月19日，旅客陈女士来到温州南站乘坐列车时，向工作人员提出帮扶需求。旅客因脊柱受伤坐120救护车到站，需要车站提供进站引导。服务台客运员接到通知后，与值班员一同到站前广场等待旅客，客运值班员李博、吴受业与其同行人共同抬担架，客运值班员吕香华和“小甜橙”志愿者帮忙搬运行李，让旅客平稳、顺利进站。@上铁宁波车务段