2024北京超级草莓音乐节阵容调整公告

亲爱的乐迷朋友们:

很遗憾地通知大家，2024北京超级草莓音乐节5月3日参演音乐人卢广仲，因主要制作团队成员身体有恙，缺席本次音乐节。调整后的阵容及演出时间安排稍后另行公布。

同时，我们将为自4月15日14:30至4月21日10:00已购买5月3日单日票、5月2日和3日两日通票观众开放官方无条件退票通道:

1、若您选择继续观演，则无需任何操作，凭本人身份证件按照入场规则入场观演。
2、如您选择退票，请于48小时内，即【4月23日10:00前]联系原官方售票平台在正常工作时间内，按照以下申请退票方式操作，并留意申请受理截止时间，逾期将不再受理退票申请，感谢您的谅解。

正在现场-退票方式:按照以下格式发送邮件至客服邮箱kefu@zhengzai.tv申请退票。

邮件标题:2024北京超级草莓音乐节3日阵容退票
邮件正文内容:订单号、观演人姓名、联系电话、实付金额。

大麦网-退票方式:请留意查收平台短信或电话通知，根据短信内容提示申请退票。

猫眼-退票方式:APP内联系在线客服申请退票。

票星球-退票方式:APP内联系在线客服申请退票。

抖音-摩登天空·退票方式:“我的订单”内联系抖音官方人工客服申请退票。

抖音-烜奕传媒·退票方式:“我的订单”内联系抖音官方人工客服申请退票。

*各平台收到退票申请并核实信息后，会在7-15个工作日内将票款全额返还至原付款账户。
*如有通过其他平台或“个人”进行购票的乐迷，请联系原购票平台或“个人”进行处理。
如您在退票过程中遇到问题，请咨询各平台人工客服协助处理。如需其他帮助，可联系:客服电话:400-6310-750(10:00-18:00)客服邮箱:kefu@zhengzai.tv

再次向乐迷朋友致歉，也由衷感谢大家的支持与理解!

北京摩登天空文化发展有限公司
2024年4月21日