周末和@风中的厂长 一起见了做户外拓展的老板，他曾经做了十多年大企业培训。服务的客户包括互联网大厂，聊到一些风光无限的大企业的衰落就是从管理层“不讲人话”开始的。

创业公司管理层最怕两点，一是“不讲人话”、二是“不懂业务”。
这几年我们经常会听到“90后难管”、“00后整顿职场”，好像时代变了，年轻人变了。其实，人性的本质没有变，组织的本质没有变，生意的本质也没有变，变化的是阐述本质的语言和方式。

很多企业管理层喜欢讲黑话，什么“对齐”、“颗粒度”、“闭环”、“赋能”等等，讲的人以为这样特别高大上，可其实这样并不是很利于沟通。如果下属没有听懂你的语言，导致理解错误，这样的沟通就是无效的沟通。

第二，就是“不懂业务”。很多管理者当上管理者之后，跟一线业务脱节得很快，从来听不到前线的枪声和客户的心声。管理者一旦跟业务脱节，对市场的敏锐度就会急剧下降，就很难给到团队一些能够落地的建议，这也会让团队成员对管理者失去信心，觉得你还不如他懂。