【#理发店诱人办卡背后的拓客团队# 称一个月业绩六七十万元，抽七成】“先是说免费做造型，然后被怂恿剪了288的头发，做了1900元的塑形，最终说只要办一张5000元的卡，就给我本次消费免单。”

广州大学生小王近日向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，在逛街时，被一家理发店销售人员以“明星造型师免费设计发型”吸引进店。造型师张某自称是国内顶尖艺术造型师，平时只给明星做造型，并称其在“美业百科”上有介绍他的文章。在对方的话术下，她充值了5000元办卡，事后发觉异常。

小王说，她要求退费，被告知退费需按原价支付理发加塑形的费用4176元，并额外支付总面值28%的违约金，金额甚至超过自己充值的5000元。

澎湃新闻记者调查了解到，张某并非所谓“明星造型师”。张某称，他是专业做“美发拓客”的，在全国各地的理发店进行拓客，最近正在广州某店做。他会带着自己的团队入驻理发店，一般为期1个月，最终目的则是吸引办卡，正常的情况下1个月能做到60-70万的业绩，“地理位置好的，做到100万不是问题”。前期不需要费用，但顾客的充值他们会抽走七成，顾客留给理发店。“客户充卡都是5000元起步，甚至一次性充值5万。”

对于小王的遭遇，涉事理发店FIRST CLASS工作人员则表示不知情，需要等店长来答复，截至发稿记者尚未得到回应。http://t.cn/A6TE1J5T

广州一名业界理发师告诉澎湃新闻，美业百科前几年在美容美发行业确实很火，也有不少理发店因此获利，“内容可以自己编，理发师想怎么写就怎么写，一些人还会P自己和明星的合照，上传上去就可以了。这些资料都很难核实，消费者一搜索，看到理发师那么厉害，就相信了、办卡了”。该理发师说，近两年由于被曝光以及消费者防备心增强，业内许多人已经不再使用该网站了。

对于小王的经历，该理发师认为，小王或许遭遇了专业拉客团，“有一些理发店刚开业时会请拉客办卡的团队，一般都是短期合作一两个月，客人办了卡会进行分成，等客源拉得差不多了，他们就走了”。

针对上述情况，4月20日，澎湃新闻记者联系造型师张某，对方否认存在欺骗消费者、价格虚高的情况。“你上店里去看看，里面都有公开价目表的，什么虚高，是她自己承担不了。”他称，缴费办卡都是消费者自愿的，“我们又没有强迫她”。

4月22日，澎湃新闻记者以理发店店主的身份联系了上述造型师张某，他表示，自己是专业做“美发拓客”的团队，从2016年开始就在全国各地的理发店进行拓客，最近正在广州某店拓客。

据其介绍，他会带着自己的团队入驻理发店，一般为期1个月，理发店只需要提供场地和服务，拓客和理发都由他和团队来负责，最终目的则是办卡，“正常的情况下，我们一个月能做到60-70万的业绩（充卡），地理位置好的，做到100万不是问题”。

张某称，自己前期不需要任何费用，但顾客充值的卡金他会抽走七成，“剩下三成卡金和顾客留给你们，一个月也有二三十万，后面你们再上一点头皮清洁、保养的项目，卡金消耗很快，然后年中年尾搞个活动，继续充”。

对于拓客模式，张某称暂时不能介绍，“到时你们就知道了”。但他又透露：“你们太不会包装自己了，也不会讲故事，可能我的技术不如你们，但我能挖出顾客的消费欲望，你们剪个头100人家都嫌贵，我剪头1000都能接受，能接受1000的价格，她就能接受1万、3万的充卡，就这样一步步提上来了。”

张某称，依靠他的个人影响力，客户充卡都是5000元起步，甚至一次性充值5万。

4月21日，澎湃新闻记者致电涉事理发店FIRST CLASS，该店工作人员表示，自己对小王要求退费一事不了解，具体情况需要等店长回来后答复。截至发稿，记者尚未得到回应。