#哈铁故事# #服务旅客# 近日，@加格达奇车务段 加格达奇火车站客运员彭文在K498次列车检票排队的队伍中发现一位年龄较大的旅客，行动迟缓。彭文立即到值班室取来轮椅让老人坐在上面，并开辟绿色通道提前将老人送到列车上，并与车长进行重点交接。旅客表示感谢，一再称赞铁路工作人员的服务态度真好。
哈尔滨铁路 24-04-23 17:20
#哈铁故事# #服务旅客# 近日，@加格达奇车务段 加格达奇火车站客运员彭文在K498次列车检票排队的队伍中发现一位年龄较大的旅客，行动迟缓。彭文立即到值班室取来轮椅让老人坐在上面，并开辟绿色通道提前将老人送到列车上，并与车长进行重点交接。旅客表示感谢，一再称赞铁路工作人员的服务态度真好。