#广发银行信用卡恶意扣取年费# 事情从前天#广发银行信用卡# 一个推销电话说起，推销其银行车主卡，我回复对方因为卡额度太低（5.5万），这个卡这两年基本不用了，然后客服说了一句扣年费不合适，我说我这个卡办理的时候没有年费，她说显示800一年，第一时间我用我用微信查询了往年账单，这才发现每年都扣800，因为我是账单自动付款，且没有任何短信提醒，我就联系了广发银行，这几年广发银行用户在未被通知的情况下被收取年费并非个例。在信用卡业务成自身投诉“重灾区”的同时，银行的信用卡新增发卡量表现平平，信用卡贷款不良率接连增长。根据原中国银行保险监督管理委员会(以下简称“原中国银保监会”)此前早已明确规定，银行业金融机构在与客户订立信用卡合同时，对收取利息、复利、费用、违约金等条款、风险揭示内容应当严格履行提示或者说明义务。如果你连基本的提醒服务都不愿意去做，很难将信用卡业务发展的更好，银行不止是服务商，更是用户信任桥梁，彼此监督走的更远～#上海·广发银行[地点]#