#接诉即办#【阳台裂缝存隐患，及时处置解民忧】#北京政在说#
家住海淀区八里庄街道永安东里社区6号楼的市民反映，自家阳台左右两侧出现裂缝，并伴有外墙皮脱落，存在安全隐患，希望帮助维修。八里庄街道接诉后，永安东里社区工作人员第一时间前往现场核实，由于裂缝从防盗窗一直延伸至阳台底部，雨季即将来临，雨水会顺着裂缝渗漏到居民家中，为了预防漏水问题发生，工作人员立即联系小区物业，解决墙面裂缝问题。经专业人员现场勘查后，立刻进行修葺。经过细致修补，阳台渗漏问题得以圆满解决。市民对处理结果表示满意。