24岁当天学到什么呢 好像成熟了一点吗 也没有 我说我只希望今天顺顺利利的 但也没能如愿 在我很讨厌的4号坐着我也不会的对公 焦头烂额 感觉耳朵已经烧起来了 硬着头皮做 yany同学在2号叫到了已故查询 她十分慌乱的问我 一个又一个的问题 我感觉我的脑袋要炸了 面前的客户也在问我 我真的很不想管 可看她无助的样子 和我当时好像 其实也和我现在一样 我努力平静的告诉她都需要什么做什么 但似乎并不能改善她慌乱的处境 也没错 对于新人来说很多 口述的指导并不能让人踏实 最需要的就是站在自己的后面 短暂当一下提线木偶 之后补好笔记 可是当时我做不到 我也反思我当时内心的不耐烦 毕竟我面对的求救就是我自己 好希望我可以做到游刃有余 一边坦然的处理自己的业务 一边帮助之前也是现在的自己 可惜应该还要试错很久吧 下午来了个很和善的姐姐 但业务很杂 那个新业务也没有几个人做过 只有一个所谓的手册 我只能对着手册做 做到最后一步发现了问题 要解决这个问题就要再做两个别的业务 可我不会 我只能问 W和J告诉我进哪个交易改什么 我照做 可提交时负责授权的X说不能用旧交易 我更一筹莫展 因为XWJ都没有用过也不知道怎么做 我很沉默 我不知道如何形容我的无语 我只能翻找手册也没有具体的详细要求 在尝试的时候 改错了 以至于还要补额外的材料 我觉得我的胸口闷闷的 他们一齐粗略的讲述了改错了需要什么 但操作也不会 就这样摸索 每当解决了A就会产生B为了解决B又要做额外的工作 当我又最后准备提交第一份的最后一步时 又出现了和手册矛盾的地方 我给负责人打电话 对方称这不是最新的手册 问他新的手册 则回答不归他们负责 对此我不知道如何形容我的无语 这个手册也是几天前才发的 当我又摸索后 终于成功提交 我以为接下来只是再去重复两遍类似的工作 可又出现了新的问题 几番打听到之前做过的人 他却没有这个问题 而当我控制变量实验后 也确实验证了我的想法 又有变化 等我好像清楚了都该怎么做时 快下班了 那个姐姐也有事情 她的客户经理问能不能先预留东西再弄 同时 库管那边需要我结现金好让钱走 互点的同事也在等我的重空 我觉得有些喘不过气 想着尽量不耽误其他人 G和yany已经尽量帮我把能做的都做了 他们说我那还有很多事情 我很感谢 也很愧疚 在一顿急促下 好像完成了 那个姐姐走了 大部分人完成自己的事情也走了 我梳理着我的这堆烂摊子 我很乱 但尽量的理清楚 我想快一点 但真的太多了 负责人浅浅告诉了我一下 她也走了 剩下我和一个负责签退的老师傅 我有些不好意思 但在梳理中 我发现了一些错误 以至于我不得不联系客户经理以及那个姐姐 那个姐姐不得不因为我的错误再来一次 也因为我 那个对我很好的老师傅 不能现在回家要等我完事儿 我很难过 很过意不去 我也很委屈 我一边理票一边掉眼泪 老师傅宽慰我说没事儿 慢慢弄 弄清楚就行 第一个办这个 没人会做就是踩雷的 我和他抱怨着发生的事情 也和他说着害他晚回家 他只是说没事儿 陪着我捋清楚 可我又发现犯了大错误 有一个申请表没有验印 我觉得我要承受不住了 老师傅说自己发现就不怕可以后补 但我很慌因为很多关于验印的错误都是大错 老师傅告诉我怎么补救 怎么和那个姐姐说 最终我梳理清楚了明天要补救的材料 以及到底应该如何做这笔业务 我很愧疚 因为我让客户再来 让老师傅很晚回家 我也很委屈 我也不想不会 没有人教 文件也不对 也没有培训 我只能靠一次次试错一次次崩溃 来验证从而一步步走向实验出的答案 我不喜欢这里 同时 我也害怕 我怕自己以后会成为拒绝别人求助的人 我在尽力的克制自己 可我也真的自顾不暇 但我也无法拒绝和我一样的求助 外面下过雨冷冷清清的 我和朋友诉说着我的难过 还有我老哥 越说越难过 越说越委屈 我希望我能成为一个能力上可以兼顾别人的人 同时不要那么爱哭 但可能还有很长的路吧当然我认为更主要的核心问题在于这份工作本身 让人反复的崩溃 没有系统的培训与学习 各种赶鸭子上架 我不知道会持续多久 但在脱离这里前 绝不能成为那种冷漠 不负责的人 不知道明天又会怎样难熬呢 但至少今天怎么也过去了 都会好的