【有钱能使鬼推磨,但不同文化还不太一样:比起中印墨非,金钱激励在英美更加有效?[钱]】
全球雇主都在绞尽脑汁让员工更加努力,方法包括金钱激励、促进竞争等。人们通常认为,生活在相对贫穷国家中的人们,更容易受到金钱的驱动。然而,实证研究发现了截然相反的证据。
英国期刊《自然·人类行为》刊登了芝加哥大学等机构研究者的一项研究,他们在中国、印度、墨西哥、南非、美国、英国开展了一系列调查和实验。
①5526名美国参与者、768名印度参与者,被随机分配为2组:
——其中一组,每点击100次,获得1分钱。
——另外一组,被告知“别的参与者在任务上都表现得很棒,点击次数超过2000次”。(这只是非金钱激励的其中一个例子。)
结果显示,不论在美国、还是在印度,金钱激励都比心理激励更加有效(参与者更加努力地点击);但是,金钱激励与心理激励之间的效果差异,在美国比在印度更大(即,金钱激励在美国相对而言更加有效)。
②1067名英国参与者、1086名中国参与者,被随机分配为3组:
——第一组:完成图像评估任务的数量越多,奖金越丰厚。
——第二组:无论完成图像评估任务的数量是多少,奖金都是固定的。此外没有其它说明。
——第三组:无论完成图像评估任务的数量是多少,奖金都是固定的。此外还被告知“许多其他参与者都非常努力,他们评估了160张图像”。
结果也是类似的,第一种激励与后两种激励之间的效果差异,在英国比在中国更大(即,金钱激励在英国相对而言更加有效)。
具体而言,在中国,第一种激励(金钱激励)仅增加了19.9%的努力;但在英国,可以增加109.5%。
③在美国和墨西哥的研究复制了上述结果:金钱激励的优势,在美国比在墨西哥更大。
④研究者还在美国和南非进行了测试,但是改进了心理激励的方法:在一种条件下,参与者被告知他们正在与其他参与者竞争(以此增加他们的社会压力感);在另一种条件下,参与者不是为自己而努力赚钱,而是为了给慈善机构捐赠更多的钱而努力。
结果仍是类似的,金钱激励与这两种心理激励之间的效果差异,在美国比在南非更大(即,金钱激励在美国相对而言更加有效)。
⑤会不会是给的钱太多了?如果把金钱奖励调小一点,这种效应还存在吗?
研究者将奖金更改为甚至可以忽略不计的水平——每完成20个图像评估任务,只给1分钱奖励。
结果仍未改变:哪怕金钱激励的额度已经被压缩到如此微不足道的地步,美国参与者的努力水平仍然增加了48.1%;但印度参与者仅1.6%。
⑥为了更好地检验因果关系,研究者还对文化开展实验操纵,他们将印度2065名参与者随机分配到印地语或英语的情境中。
结果显示,相较于印地语而言,当参与者使用英语参加实验时,金钱激励对他们更加有效。
研究者指出,在受测试的各种文化中,金钱激励对美国人的有效性最强、对中国人的有效性最弱。相较而言,英美文化中的人,更接近“经济人”假设,遵循自私公理,寻求最大化自己的物质收益。
来源:Medvedev, D., Davenport, D., Talhelm, T., & Li, Y. (2024). The motivating effect of monetary over psychological incentives is stronger in WEIRD cultures. Nature Human Behaviour, 8, 456–470. doi: 10.1038/s41562-023-01769-5
