厂长帮您选好货
24-05-07 20:40

很抱歉!这次“黑金蜜薯”翻车了,跟购买过的朋友说声抱歉,也跟朋友们说明下情况和解决方案:

这次蜜薯一共销售了320单,因为发货期间天气变热,加上前段时间雨水较多,湿热的前提下,导致发霉变质的坏果售后率超过了12%,并且集中在华南地区。

收到反馈后我们第一时间下架了产品,也第一时间出了解决方案,给本次所有购买过蜜薯的朋友发短信提醒,为了表示歉意,凡是购买过这款蜜薯的订单全部仅退款,同时给每位买过蜜薯的朋友补发30元店铺代金券,请及时联系在线客服领取,再次跟您说抱歉。

这次暴露了我们选品的一些问题,没有充分考虑各地天气对物流的影响,没有确认好物流情况就上架,我们一定会更加严格选品,不辜负朋友们的信任!

发布于 浙江