正义南康
24-05-09 19:35 微博认证:赣州市南康区人民检察院官方微博

【江苏省#消保委发布文娱演出投诉分析报告##退票难是演出行业主要问题#】近年来,演出市场的消费热情持续高涨。近日,江苏省消保委调查发现,文娱演出市场存在的消费问题主要集中在退票、虚假宣传、黄牛倒票等方面。其中,退票难问题突出,比如退票手续费高,同一演出不同城市退票政策不一致,退票时间设置不合理,甚至不予退票等。此外,购票相当于“开盲盒”,如果买到“柱子票”、“墙根票”,则会严重影响观演体验。对此,江苏省消保委呼吁,票务平台和主办方需要进一步明示服务内容,平台应当联合主办方优化退票规则,提供更人性化的服务,来平衡票务销售管理的需求和消费者权益,相关部门要加强对演出质量及消费者观演体验的把控。 http://t.cn/A6HySV0P