今天第二次因为工作的事情掉眼泪了

感觉这几年 虽然业务能力、工作水平、和年龄都在往上长。但不知道是不是因为良好的工作氛围、同事关系把我保护的太好，感觉这几年以来自己的心态一直都没怎么变过。
我对工作的态度始终是认真细致，公平公正的对待每一个客户的。我虽然身处甲方位置，但是我对所有乙方客户，都真的称得上细心细致，几乎24小时的待机状态，随时找我随时都在，找我解决的问题，只要是我个人范围内能处理的，几乎都迅速尽快的解决。这放在其他同行公司里，已经是少之又少见的了，而且放在其他同行公司基本都是一个团队干的活儿。

然而哪怕是做到这样，肯定仍然避免不了 不能让全部客户都100%满意的。这个道理我也明白。

今天一个乙方代理，不满意我提出的方案，也拒绝跟我进一步协调，直接一个电话打给我们顶头上司。顶头上司下来也不分青红皂白，给我们部门上下训了一顿。我真的想不到，在客户拒绝沟通的当下这种情况下，有任何可以比当下现状中我提出的方案更好的选择。

我直系的领导替我承担了顶头上司的大部分压力和批评。我真的觉得我有这么好的领导真的是人生一大幸事。包括我领导的领导，也非常向着我说话，说我已经承担了很大的压力了，这种肯定是乙方代理自身的问题，动不动就靠找关系来解决问题，不是一个公司正常处理事情和问题的方法。

跟领导们沟通过后，我又去联系乙方客户，协调其他的方案，忙乎一天，最终终于相对圆满的把两三件棘手的问题解决了。

当事情都处理完，尘埃落定，躺在床上静下来的时候，心里突然各种酸甜苦辣的情绪涌了上来 在心头盘旋。

突然就感觉自己这两三年，还是成长了非常多。换到前两年，我肯定又是私下里哭哭啼啼的抱怨为什么这么多烦心事，吐槽这吐槽那，吐槽代理不配合，吐槽领导不理解。
但我今天，把问题处理的真的很漂亮，客户也能接受也满意了，公司的利益也维持住了，领导那边也都解释清楚给出交代了。各方面都实现了共赢。

不知道该怎么解释我现在的想法，就是突然间感受到了自己的成长。很惊人，也很欣慰。

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今天把这个事情跟我一个朋友讲的时候，他说了一句非常触动我的话：

“慢慢的这些事情在你眼里就会成为可以随手解决的小事”
“你会越来越棒的”

也借用朋友这句话勉励自己叭，希望自己以后可以成长为更加强大的人，能够坚强轻松应对各种各样的问题[抱一抱]