#WPS被指套娃式收费#!网友疾呼:我快用不起免费的中国互联网了……
柴狗夫斯基:「之前刚开了高级会员,没用个把月就变成弟弟了,建议把WPS整改一波,一个产品能开出4、5个会员体系,甚至功能差异化就那么一两点」
有消费者投诉称,近期WPS平台推出了AI功能,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能,必须单独付费,也因此,引发了此前超级会员的不满情绪。
「去年WPS 推出了AI功能,所以办的年会员,用来修改文档挺好用,结果现在一看,AI 功能没了,又推出了AI会员,你们吃相是不是太难看了,我服了」
对此,WPS客服回应称,之前是赠送的体验,现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。
WPS负责人也表示:「2024年3月,WPS AI开始商业化,投入比较大。作为一项全新的会员服务,WPS AI会员仍在灰度测试中,属于付费升级选项。用户可自行选择,如选择不升级,原有会员权益不会受到任何影响。」
这样的说法,似乎也合乎情理,毕竟AI如今的投入是非常巨大的,企业毕竟不是公益慈善机构。
但不可否认的是,从WPS频繁变更会员称号可以看出,WPS如今的会员体系规则非常复杂混乱。
