5月12日，三个外地家庭带着乘坐轮椅的残疾父母，相约#母亲节#在北京游玩，在地铁呼家楼站换乘时遇到了麻烦。@北京公交警方 巡逻民警郑恒杰见状，主动和地铁站工作人员一起提供帮助，暖心护送，一路欢声笑语，一位行动不便的妈妈高兴地说：“今天太幸福了，遇到热情又暖心的警察、地铁员工。”“是呀，咱自个都不知道怎么换乘，幸好遇到了他们，今天母亲节暖暖的…〞另一位妈妈在轮椅上高兴地应着。