给大家透露一个最新的消息，目前抖音平台的流量已经见顶，这是已经是定局，它不会再有大的增长，因为日活大概 8- 9亿之间，少的时候可能 8.1 个亿，多的时候 8.8 个亿，8.9 个亿到 9 亿的时候都很少，基本上这个数字不会再有再大的增长了，这已经是定局了，所有商家我们在抖音做生意面对的第一个问题就是流量成本变高，就是你买流量更贵，因为它已经见顶了，它不会有增量了，大家在抢现有存量，这个存量市场流量，一定是价格越来越贵的，那么平台在流量见顶的时候，会涉及到一个事情叫新品，就是抖音会重点的抓商品的上新，就品牌的商品在抖音的上新以及爆品的打造，本质上还是抖音还是要全力做它的抖音商城这个事情，因为商城从去年 9 月份一直做到现在，做的还不错，效果也还好，因为对于商家来说，你把商城做好其实还是健康的，因为商城你直播不直播你都有销售，不然你只能干直播卖货，你不直播你就有一顿没一顿，这个结果风险还是比较大的。

第二个就是做人群，因为我流量已经见顶了，抖音我再做没流量了，当流量见顶之后，商家就要做人群运营，你得经营好你的用户，说白了，你得做好用客户复购，你不能老薅新人了，我没有新人给你了，那么你现有的这个用户你能不能服务好？你用户复购做得好不好？可能会是今年下半年对于账号的或者店铺的一个重要的考核，就是你的会员运营怎么样？你的店铺里的用户的复购高不高？你的直播账号用户的复购率高不高？这会成为一个比较大的考核标准，今年大的政策方向肯定是这个样子的，这是没跑了。

另外就是抖音电商各个渠道的运营的成本核算，这个点我发现很多商家做了很多年一直没算清账，就一直在研究怎么干，但是一直没有算明白账，因为大家都在研究怎么搞流量，没有在研究怎么搞钱，我认为搞流量和搞钱是两码事，流量有不一定有钱，因为流量它有成本，你买的成本过高，你赚不回来，你就是亏钱的。目前抖音电商都在讲全渠道，抖音叫全域增长，不就是全渠道增长嘛？就是你不要盯在一个点，这也是抖音要求大家的，我们作为一个企业、一个商家，我要打的渠道越多，我的成本一定是越高的，我想做的渠道越多，我要付出的成本也越高，我们说渠道成本，是要算成本的，你不是搞渠道不花钱，全是业务都搞了，那个账在抖音里面。