今天屠龙去环球影城团建了[doge][doge]

我给大家分享一个三年前屠龙写的，在逛商场期间想到的一些关于对线下门店的看法：

我对很多品牌都有一些想法，今天就挑几个最典型的说说。很多知识来自脑营销（neuromarketing）的论文，以及一些营销理论，门店设计理论，并不是我“创造”的[允悲][笑cry]。

【以下仅代表我个人看法】

首先说说我认为在商业上最成功的线下店之一：泡泡玛特。

泡泡玛特的门店设计，在引流，保存流量，客户定位上都下了很大功夫。

从引流上说，泡泡玛特不仅贴着乐高开店，而且从店铺主色调，店铺装修，和店铺打光方面，严重仿乐高的门店。

乐高是一个无与伦比的店：产品，品牌，店铺设计，都无与伦比。

非要挑出一个毛病，就是太贵。

因此乐高是喜欢玩具的人“朝圣”的地方，不可能喜欢玩具的人逛商场不去逛乐高。

泡泡玛特深深抓住了这个心理，就在乐高对面开店。

而且由于店铺色调和店铺打光与乐高近乎完全一致，所以当你从乐高走向泡泡玛特的时候，感知上没有巨大变化，你的潜意识就会认为，这里和乐高“一脉相承”，品质也应该差不多。

当然价格有陡然的下降，所以泡泡玛特就形成了巧妙的引流。

从保有流量来说，泡泡玛特的盲盒展示柜，都对客户群体进行了精准定位。

比如，海贼王的盲盒，就放在了身高170左右的人平视的地方。

而迪斯尼公主的盲盒，就放在了身高145的人能平视的地方。

哈利波特的盲盒，就放在了身高160的人能平视的地方。

他们巧妙的把年轻人喜欢的动漫，青少年喜欢的动漫，和小朋友喜欢的动漫，进行了高度上的划分。

使得每一个年龄段的人，一进来，就可以看见最感兴趣的部分。

另外，盲盒的定价，并不是采用“性价比”原理。

成熟消费者，年纪比较大的人，才会考虑“性价比”。这个东西值得，两万也买，不值得，一分也不花。

所以你看，中年大叔才会带几万的名表在菜市场砍价。

而青少年的价格体系，不是看“性价比”，而是看承受能力，简单的说，“我是否买得起”。

买得起就买。因此，泡泡玛特的定价，正好在广大城市中产的青少年零花钱的承受力边缘。

另外，盲盒的商业策略也有很多，我暂且不表，这篇文章就focus在店铺设计。

与泡泡玛特不一样的是，气味图书馆，作为一个香水店，就对流量的使用不太成功。

气味图书馆的流量浪费，其实与脑营销的一个经典实验相反。

曾经，脑科学家们做过这样一个营销实验。他们在农贸市场摆摊卖蜂蜜。

他们发现，当蜂蜜的种类越多（比如30多种），人们就喜欢来逛，试吃，但是吃到最后，由于选择困难，就不会购买。

他们发现，口味类似的东西（比如蜂蜜，香水），只有三种的时候，转化率是最高的。

如果摊位上只有三种蜂蜜（浓香，清香，醇香），人们就能迅速做决定。

这个实验，严重影响了很多国际奢侈品大牌。

比如Chanel。Chanel也卖香水，但是它的主打香水只有三种：

浓香（嘉柏丽尔），清香（Coco），醇香（No.5）

你去看其他的大奢侈品：Dior，宝格丽，都是如此。

我们回来说气味图书馆。气味图书馆是一个国牌，卖香水的。

一个典型的气味图书馆的线下店，十分狭窄。

一面墙上至少有30多种香水，而它至少有两面墙。

这两面墙的香水，包装完全一样[跪了][允悲]。从视觉上没有进行任何分区。

这样就陷入了经典实验里面的“农贸市场陷阱”：视觉没有分区，产品必须一个个试，试到最后，由于味道太过于类似，就没有促成成交。

我在气味图书馆的店铺，整整观察了半个小时。

我看见好几群小姑娘，来了一个个试香水，但是试到最后，由于闻了太多香水，鼻子都不知道咋回事了，最后居然一单转化都没有。

这就是流量巨大浪费。

不知道现在气味图书馆怎么样了，有改进吗？[跪了][跪了]
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