第一次遇到FBA 货物整票丢失，4月28号开查到5月16号赔偿款下来，历时3周

期间开了不少case，刷了不少🍠和seller forums的帖子(自我安慰和缓解焦虑），还直接写邮件给姐夫了

得到的经验：

1 在货件不上架——可以开查的这段时间找卖家支持没有用，所有回复都是没有权限催库房上架

2 开查提交的文件是POD和packing slip
我的pod 比较容易，货代会自动自觉上传到系统，可以自行下载；packing slip是自己搜了个表格填好，打印，盖章，扫描成pdf提交，一共弄了两个钟

3 写邮件给姐夫是不对的，有人回复而且都是第二天就回复了，但都说locate不到我开给卖家支持那些case，后来刷论坛发现UK 应该写给MD’s office （不确定有没有促进作用）

4 赔偿的金额和销售所得一致，是售价-VAT-佣金-FBA 配送费，希望货件不要后面被找到钱被扣回去吧[可怜]毕竟这收入比正常销售多因为不用扣广告费