#宣传1年的连云港被一个皮皮虾偷家了#【#遇到缺斤少两怎么办#?市监君来教你→】市民遇到“缺斤少两”消费问题应该怎么办?#连云港有海鲜商家地图上被标提供免费大逃杀#
01留意电子秤标志
◆购买商品时,先看电子秤是否张贴了有效期内的检定合格证。
◆查看商户所使用的电子秤是否有强制检定合格标志,是否处于有效期内;
◆查看商户所使用的电子秤是否放在平整的水平台面上,商品称重前,电子秤的重量显示值为零,称重时显示值是不是已稳定不变。
当消费者对结算数据存在争议时应及时要求经营者复秤,也可以自行及时到公平秤处进行复秤,或者将随身携带的手机等在“公平秤”上秤过重量后放在电子秤上作比对,看看显示的数值是否一致。
02注意保留消费证据
认为自身的合法权益收到侵害时应保留相关证据维权。
◆视频或录音:要刻盘完整提供,绝不能有任何剪辑、编辑。
◆消费付款记录:销售小票、发票、转账记录等。
◆与商家的微信聊天记录:聊天内容要截图打印,对话要完整,避免断章取义。遇到语音,如果说的是普通话可以转文字后再截图。
03积极向市场监管部门提出投诉举报
市民如遇商户存在短斤缺两违法行为,可及时拨打12345、12315进行投诉举报。市场监管部门将根据市民反映的情况依法进行调查处理。(佛山市场监管,嘉玛)
