紫去独闲
24-05-20 18:39 微博认证:情感博主

还能这样,好离谱。。
【小紫,投稿,求匿。
一个月前我在闲鱼上出售了闲置的电子产品,买家收到货后想到手刀一半的价钱,我不同意,让他退货退款。我俩因此起了争执。

他发起仅退款申请,让我退他一半的钱,我拒绝并请客服介入,客户处理结果为退货退款。规则是买家在7天内退货就可以,但是他卡在第七天最后几个小时拒绝了退货,然后重新发起仅退款申请。

我再次拒绝并请客服介入,客服给出的方案同样是退货退款。但是买家又在第七天最后几个小时拒绝了退货,并且重新发起了仅退款申请。

对此我感到很无语。我的电子产品已经在他手里一个月了,也并没有收到钱。闲鱼给出的解决办法根本没用。想请教下各位,碰到这种情况要怎么处理呢?我的诉求还是退货退款。】

发布于 广东