【#华西医院回应调查表不满意无法提交#:问卷系统由互联网医院运营】近日,四川成都的苟先生向@荔枝新闻 反映,#华西医院就诊调查表不满意无法提交#,改成非常满意后一次就提交成功了。苟先生称,自己因上腹疼痛7个月,于5月18日、20日两次到华西医院胆道外科就诊,两位专家均对其态度敷衍,没有排查出病因且没提供进一步就诊的思路,书写的病历也与实际情况不符。21日中午,他收到医院公众号推送的就诊满意度调查表后,在医生相关的多个选项中勾选了不满意,尝试五六次后都无法提交问卷。随后,苟先生将选项全部勾选了非常满意,一下就提交成功了。华西医院门诊部办公室表示,该问卷系统由互联网医院“华医通”运营。而“华医通”客服人员则表示,系统没有设置不满意不能提交的规则,苟先生的遭遇“可能是巧合,也可能是网络不好”。对此,苟先生表示,此前五六次提交问卷,前后操作约半个小时,期间也在同步使用社交软件,手机网络并无问题。 http://t.cn/A6HXYae5
