云南德钦县野生动物责任保险和农业保险理赔慢、理赔难。德钦县群众普遍反映，在野生动物责任保险和农业保险理赔过程中，存在现场查勘迟缓、手续繁琐、理赔周期长、理赔成功率不高、群众对理赔标准和程序不太清楚等问题。如：奔子镇玉杰村村民阿某某，于2023年8月18日进山采摘松茸时被熊咬伤，先后到州医院、昆明红会医院住院治疗，医疗支出1万余元。镇、村两级先后于2023年8月、2024年4月两次递交理赔材料，经多次沟通，至今仍未得到赔付；2023年5月，燕门乡茨中村20余户农户农作物受强降雨天气影响，造成40余亩农作物受损。经农户多次反映，保险公司均未实地指导村民办理业务和核实问题，以材料不全、程序不合为由不予理赔。据了解，德钦县各乡镇均不同程度存在上述保险理赔难的问题，群众反映较突出。