你会吵架吗?记住:工作后,要首先学会吵架。
一、为何要“吵架”?
1.职场环境中充斥着大量的责任推诿、任务转嫁、竞争资源的现象,以及众多的利益冲突,不乏有欺善怕恶之人。
2.常规沟通有时难以彻底解决问题,而在某些情况下,唯有通过有力的“吵架”,才能明确传达出你的原则和底线。
3.“吵架”实际上是升级版的交流方式,是迅速展现立场的有效途径,更是化解矛盾的关键方法。
4.若不擅长“吵架”,往往只能默默承受损失,背负不必要的责难,承担繁重的任务,看着宝贵资源
旁落他人。
5.因此,必须建立正确的观念,不应惧怕“吵架,而应学会如何有效“吵架”。
二、如何进行有效“吵架”?
关键在于合理、证据充分且适度!
1.合理:
占据道德高地,需熟练运用诸如"这都是为了团队进步、实现目标”、“某上级曾提倡采取此方案”、“按照公司惯例本应如此“等表达。
结合实际情况使用,体现出你是在为整体利益考虑,而非个人私利。
2.证据充分:
立足自身观点,找出相关证据支持,同时对对方的逻辑持审慎态度,不必被其牵着鼻子走。
3.适度:
始终围绕工作实质展开讨论,避免针对个人的人身攻击,更不可言语粗鄙。牢记,“吵架”旨在解决问题,而非制造更多问题
三、注意事项
1.尽量不要与那些在工作中能够轻易影响你的人发生激烈“吵架”,除非你已做好离职的心理准备。
2.不必过分担忧“吵架”后的关系变化。
既然已经到了需要“吵架”的地步,说明问题已触及底线,此刻退让只会让自己日后遭受更大损失。
3.既能“吵架”也能适时收手。
在“吵架”过程中要时刻控制情绪,达成目的后懂得适可而止。
4.“吵架”结束后,主动示好并修复关系,反而可能拉近彼此距离。这是一种“软硬兼施”的策略。
5.虽然“吵架”是职场生存的一项技巧,尽管明白自己在扮演一定的角色,但频繁调动负面情绪也会消耗大量能量,过度使用可能会反作用于自身。
所以,在运用“吵架”这一手段时要注意方法和时机的选择。
发布于 四川
