工作随记
图里这条超美的裙子,是上回接待的一位外宾自己一个人出去逛街的时候为了参加姐姐婚礼特意买的。
买完因为要赶到团队集合地点,她急急忙忙上了店主帮忙叫的车,结果又把搭配的腰带落在了店里。
结果遇到个耍心眼的司机,看她不懂中文,这个车也不是她用手机叫的,在实际车费只有一半的情况下,下车的时候竟然还叫她支付了50元的现金车费,相当于一单生意赚了三倍的费用(因为店主也用手机线上支付了并向这位外宾发送了截图)。
我们碰面之后,她特别开心地给我炫耀她的新裙子,又说只可惜腰带忘记拿了,同时告诉我她加了店主的微信,是店主很好心叫的车,还跟她说皮带也可以用闪送服务。但是她不理解为啥自己付了50块钱给司机,店主却发了个支付截图来。
这时候我意识到她被司机忽悠了,立刻打电话给店主说清楚了来龙去脉,让她向平台投诉这个司机,同时我说如果这个司机不把多余的费用退还,即使是几十块钱的事情我也会报警,做人没有这样贪小便宜的。
过了一会儿店主告诉我了结果,那个司机给她打了电话道了歉退了款,声称“我以为客人给了50块钱之后会等我通过二维码给她扫找钱,没想到直接下车走了”(非常烂的借口,并且也无法解释为什么明明已经收到线上支付的情况下还主动问别人要现金)
店主扣掉了实际车费之后,把剩下的钱转了过来,同时又根据我说的酒店地址叫了个闪送,等我们回去的时候,腰带已经在那里等着她了。
外宾拿到腰带之后跟我说“虽然碰到了这样的司机,但老板和你都特别好,很迅速地帮我解决了问题,我很感动你们愿意这样帮助一个语言不通的外国人。”
一波三折,事情最后还是有了好的结局,她带着心仪的漂亮裙子顺利回了国。
昨天她去参加了姐姐的婚礼,按照我们当初说好穿上了一定要给我拍照片的约定,第一时间发来了这张照片。❤️
这也是截图里她会特意把这件衣服描述为“that we fought for(我们一起争取的)”背后的故事。
现实世界是复杂的,当然充满形形色色的人,林林总总的事。想想看,我得到这样一句“谢谢”和一张美妙的照片,部分原因是有人犯了错,才给了我“行侠仗义”的机会。
坏与好总是如影随形,善与恶的界限有时也不过是“贪不贪几十块钱”的微妙距离。每一天其实都有无数个选择在考验着我们该怎么看待这个世界,怎么自处,又怎么与他人相处。
