宜家的退货流程有点麻烦（因为需要自己拿到商场办理），但电话客服➕退货客服人员真心不错[赞] 职业、真诚、能共情、有理有据、不卑不亢，沟通起来很舒服。当然，可能并不是每一位客服人员都整齐划一的好。但足见企业的制度、政策、培训是相当规范的[鲜花] 我这个二十年的忠实用户如果有下次装修机会，

宜家的退货流程有点麻烦（因为需要自己拿到商场办理），但电话客服➕退货客服人员真心不错[赞] 职业、真诚、能共情、有理有据、不卑不亢，沟通起来很舒服。当然，可能并不是每一位客服人员都整齐划一的好。但足见企业的制度、政策、培训是相当规范的[鲜花] 我这个二十年的忠实用户如果有下次装修机会，估计还会选它[允悲] #plog[超话]##装修[超话]##宜家[超话]# http://t.cn/A6pkGvue

发布于北京